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Internet y Finanzas II

De las empresas que conforman el TCS Internet, encontraremos ineludiblemente en primer lugar a Amazon.com. Esta empresa se formó en 1995, adoptando el nombre de un anagrama formado por Mac Man Zoo, es decir, en español, el zoologico del hombre Mac. Para 1996 habían introducido la innovación de presentar en la red las reseñas de los libros por parte de los clientes o bien de los autores usando pseudónimos. Pagándole a sus empleados con acciones de la empresa comienzan a trabajar en 1997 en un plan de personalización de los gustos de los clientes en bases de datos para emprender la campaña de mercadotecnia dirigida más exitosa de la historia. El precio de las acciones creció un 966%. El éxito siempre se acompaña de envidias y en 1998 enfrenta exitosamente cargos en su contra de alto crimen y fechas de entrega no cumplidas. Aunque la empresa sale muy bien librada de estas acusasiones, el precio de sus acciones cae dramaticamente para que en noviembre de ese año comience nuevamente a recuperarse vigorosamente. De Amazon, el famoso analísta de inversiones Leo Updeygo dijo alguna vez: "Tengo confianza de que en un término de cinco años, tendrán el 117.8% del mercado mundial de libros, aún cuando para ese entonces ya no existan los libros". Para el que no lo crea, lo invitamos a visitar el sitio www.cervantesvirtual.com en el que se están compilando los clásicos de la literatura española para su lectura en línea.

Actualmente, siguen siendo "la librería más grande del mundo", muy por arriba de la tradicionalmente más grande cadena de librerías de los Estados Unidos, Barnes and Noble y de cualquier otra, incluso es mayor que todas las demás librerías en el mundo, juntas. Para tener una idea de los niveles financieros que ha alcanzado esta empresa, se dice que su deuda es mayor que la de Rusia.

En cuanto a America Online (aol.com) se considera como la empresa de servicios en línea de mayor crecimiento en el mundo. Su fundación es muy anterior a la red Internet, en el año 1985, en el que se establece la empresa Quantum Computer Services para ofrecer sus servicios, integrados bajo el nombre de Q-Link para usuarios de las computadoras Commodore. En 1987, dado el éxito que estos servicios representan los amplían para considerar usuarios de computadoras compatibles con IBM, Apple y Tandy. Para 1989 Quantum lleva al mercado un servicio en línea a nivel nacional en los Estados Unidos para todos los usuarios de compatibles con IBM y Apple llamándole America Online, cambiando también el nombre de la razón social a este último. Sus acciones comienzan a cotizarse en el NASDAQ en 1992 y cambian luego al NYSE en 1996.

Los servicios de America Online incluyen foros en línea para diferentes grupos de interés, revistas y periódicos interactivos, correo electrónico, numerosos salones de chat y acceso a numerosas bases de datos. Hoy en día cuenta con más de 9 millones de subscriptores alrededor del mundo. Recientemente iniciaron sus operaciones en México ofreciendo entre otras cosas conexión gratuita a la red internet en las principales ciudades.
Para darse una idea de la magnitud de esta empresa, en 1996 poseían el 54% del mercado mientras que Compuserve sostenía el 20, Microsoft el 14 y Prodigy el 8%.
Los sitios de aol son, además los más visitados de la red.

Ariba, Inc., se dedica y es el líder en la elaboración de paquetes computarizados de comercio electrónico. En 9 meses, para el 30 de junio del año 2000 reportaron ingresos por 144 Millones de dólares, reflejo de su reciente alianza con IBM y Microsoft para el uso de su sistema (llamado sangronamente plataforma) B2B (business to business por el que se integran todas las transacciones de proveedores, clientes y otros servicios a la red internet. De esta manera el sistema permite que el empleado de la ensambladora X acceda directamente a la requisición de partes del proveedor Y a través de la red internet sin tener que pasar por todo el proceso burocrático, comercial y de seguimiento que hasta ahora tienen que hacer las empresas que no operan con este esquema.

El negocio de Broadvision es similar al de Ariba, aunque este último es un sistema que se adapta ampliamente a los sistemas existentes de sus clientes y Broadvision presenta paquetes de administración pormenorizada para abatir costos y optimizar beneficios en aspectos particulares de las empresas, como la facturación, la procuración, la gestión interna y la distribución. Broadvision se fundó en 1993 y se hizó pública en 1996 pero fué hasta 1998 en que empezó a ser rentable. Entre sus clientes distinguidos están American Ailines, Banco Santander con su Banca SuperNet, Boing Company, Circuit City, Hewlett-Packard, Macromedia, Nortel Networks, Philips, Samsung, Sears, Siemens, Sony, Home Depot, Toyota, Wal-Mart y Xerox.

La empresa cmgi, es probablemente una de las compañías más antiguas de las que conforman el equipo de thestreet.com pues se funda en 1968 como el College Marketing Group o Grupo colegiado de mercadotecnia. En 1986 se transforma en CMG Information Services y en 1994 entra a la bolsa y al internet. Comprende cerca de 70 empresas de la red con diversas actividades: mercadotecnia y publicidad; contenido y comunidad (altavista, lycos, oncology.com, etc.); empresas de e-commerce, como carparts.com y mothernature.com; y empresas de ámbito tecnológico.

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